Das Unternehmen

Als eine der größten und erfolgreichsten Reisevertriebsorganisationen in Deutschland gehören über 450 Reisebüros zu der Franchiseorganisation, mehr als 70 davon sind  auf den Geschäftsreise-Sektor spezialisiert. Sowohl für Kunden als auch für Reisebüro-Partner bietet das Unternehmen mit seiner Unterstützung, vor allem in den Bereichen IT und Marketing sowie der großen Produktvielfalt, eine ideale Kombination aus lokaler Verbundenheit der einzelnen Reisebüros und den Vorteilen eines Großkonzerns. Die Mitglieder profitieren von der Beteiligung bei Marketing-Aktivitäten, hervorragenden Einkaufskonditionen durch eine gemeinsame Einkaufsplattform etc. Besonders geschätzt wird von den Franchisenehmern, dass sie alle Vorteile eines großen Reisebüro-Verbunds nutzen können, ohne dabei ihre Individualität aufgeben zu müssen. Die Reisebüros behalten ihren etablierten Eigennamen und signalisieren ihren Stammkunden gegenüber Kontinuität und lokale Verbundenheit.

Ihre Rolle

• Strategische Unternehmensausrichtung und operative Umsetzungsverantwortung
• Personalführung und -entwicklung
• Verantwortung für die Sicherung und den Ausbau der Marktstellung des Geschäftsbereiches
• Ausarbeitung geeigneter Verkaufssteuerungsinstrumente zur Optimierung von Erträgen und Qualität im Verkauf
• Entwicklung von Marketingstrategien und Sicherstellung der Umsetzung dieser
• Optimierung von einheitlichen Ablaufprozessen; Standortoptimierung
• Gewährleistung der Qualitätsstandards (TQM)
• Entwicklung eines bedarfsgerechten IT-Portfolios für den Leisure- und Corporate-Bereich

Das Unternehmen

Als qualifiziertes Online-Reisebüro, das konsequent als Kreuzfahrtspezialist im deutschen Markt positioniert ist, hat sich das Unternehmen zu einem Produktexperten für unterschiedliche Zielgruppen etabliert. Das innovative Unternehmen hat in den vergangenen Jahren stets ein beachtliches Umsatzwachstum erwirtschaftet und zählt zu einem der marktführenden Vermittler für Kreuzfahrten im deutschsprachigen Raum mit über 70 Mitarbeitern. In der Vergangenheit wurde das Unternehmen mehrfach mit dem Preis „Top Job 100“ prämiert, der unseren Klienten als einen der besten Arbeitgeber des deutschen Mittelstands auszeichnet. Ferner wurde das Unternehmen mit dem Preis ETHICS in BUSINESS ausgezeichnet.  

Ihre Rolle

Als Leitung der Personalabteilung des Unternehmens übernehmen Sie die Gesamtverantwortung und personelle Führung von zwei Mitarbeitern. Neben der klassischen Personalsachbearbeitung stehen Sie dabei in engem Austausch mit der Geschäftsführung (Direct Report) und nehmen eine Schlüsselrolle für die zukünftige Entwicklung des Unternehmens ein. Sie koordinieren sämtliche Aspekte des Personalmanagements, von der abgestimmten Personalbedarfsplanung über die Personalsuche, -betreuung und -entwicklung bis hin zur Personalfreisetzung. In sämtlichen Belangen sind Sie dabei zudem erster Ansprechpartner für den Betriebsrat und die sozialen Themen der Mitarbeiter des Unternehmens. Auf Grund des dynamischen Wachstums des noch vergleichsweise jungen Unternehmens kommt Ihnen als Leitung ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit viel Gestaltungsspielraum zu. Entwicklungen im Bereich Personalbindung und in der Arbeitsorganisation der Abteilung werden von Ihnen selbstständig vorangetrieben.

Das Unternehmen

Als Teil einer weltweit sehr erfolgreich agierenden Konzerngruppe mit vielfältigen Geschäftsfeldern gehört unser Klient als langjähriger innovativer Anbieter von Pauschal- und Bausteinreisen zu einem der erfolgreichsten und führenden Unternehmungen innerhalb der europäischen Touristik mit ausgezeichneter Kundenreputation. Es handelt sich um eine intelligent vertikal integrierte Unternehmensgruppe mit eigenen Hotels in verschiedensten Zielgebieten sowie flächendeckenden stationären Vertriebsstandorten. Für die Unternehmensgruppe sind weltweit über 10.000 Mitarbeiter in über 16 Ländern beschäftigt.

Ihre Rolle

In den Communication Centern an drei deutschen Standorten des Unternehmens sind rd. 160 Mitarbeiter*innen beschäftigt, die für unterschiedlichste Anliegen des stationären Fremd- und Eigenvertriebs (B2B) zur Verfügung stehen und gilt innerhalb der Branche als Aushängeschild. Neben inhaltlicher Beratung zu den Reiseprodukten geht es insbesondere auch um Support bei der Einbuchung von Reiseleistungen. Als Leitung Communication Center sind Sie zuständig für die Führung und Förderung der Mitarbeiter*innen und für die Einhaltung von Qualitätsstandards. Sie übernehmen die zielorientierte und eigenständige Steuerung des Geschäfts im Rahmen eines real-time Monitorings sowie entsprechende Kennzahlenanalysen zur pro-aktiven Optimierung der Kosten- und Leistungseffizienz. Zu Ihren Aufgaben gehören darüber hinaus die Optimierung von relevanten Arbeitsprozessen. Auf Grund dieser zentralen Schlüsselposition im Konzern berichtet die Leitung Communication Center direkt an den Senior Vice President Sales.

Das Unternehmen

Es handelt sich um das größte Online-Portal für Kreuzfahrten im deutschsprachigen Markt. Zur Auswahl stehen mehr als 30.000 Produkte von sämtlichen renommierten Reedereien für Hochsee- und Flussreisen. Das Unternehmen überzeugt durch eine objektive und persönliche Beratung an sieben Tagen die Woche. Auch werden in  maßgeschneiderten Angeboten eigene Reisen konzipiert. 

Ihre Rolle

Als Mitglied der Geschäftsleitung werden Sie verantwortlich für die Werbestrategie und die damit zusammenhängende erfolgreiche Entwicklung des Unternehmens hinsichtlich seiner Produkt- und Marktausrichtung. Darüber hinaus obliegt Ihnen die Verantwortung für den Bereich Kundendienst und Marketing. 

Das Unternehmen

Es handelt sich um ein traditionelles Familienunternehmen, das seit 1926 als Reiseveranstalter im Rhein-Main-Gebiet sehr erfolgreich tätig ist. In diesem regionalen Markt hat sich das Unternehmen mit jährlich etwa 100.000 Gästen zu einem der führenden Veranstalter mit Schwerpunkt auf die Segmente Bustouristik, Flugreisen und Kreuzfahrten etabliert. Das Unternehmen mit einer starken Marktpositionierung und exzellenter Kundenreputation richtet seine Produkte und Dienstleistungen klar auf die Zielgruppe der Best –  Ager aus, die eigens veranstaltete Reisen im gehobenen Segment genießen. Einzigartig macht den Service des Unternehmens der hohe Komfort, insbesondere im Bereich der Bustouristik.

Ihre Rolle

Als Leitung des Bereichs Unternehmensentwicklung und Finanzen berichten Sie direkt an die Geschäftsführung bzw. die Gesellschafter des Unternehmens und bilden eine abteilungsübergreifende Stabsstelle. Sie übernehmen die fachliche Führung der entsprechenden Abteilungen mit Augenmerk auf die strategische Entwicklung des Unternehmens, insbesondere hinsichtlich der Verkaufsförderung und Produktsteuerung über etablierte und neu zu erschließende Kanäle. Außerdem obliegt Ihnen die kontinuierliche Überprüfung der Prozessorganisation im Unternehmen sowie deren Optimierung, insbesondere im Zuge der fortschreitenden Digitalisierung des Unternehmens. In selbstständigen Reportings an die Geschäftsführung bzw. die Gesellschafter erörtern Sie die Unternehmensentwicklung und evaluieren auch den Bereich Finanzen, sowohl unternehmensübergreifend als auch die einzelnen Abteilungen betreffend, unter Berücksichtigung der wichtigsten Kennzahlen und deren Entwicklung (Benchmarking). Perspektivisch steht Ihnen der Weg zum Mitglied der Geschäftsleitung offen.

Das Unternehmen

Als innovativer Dynamic Packaging Veranstalter, der sich zum Marktführer insbesondere für Städtereisen und klassische Warmwasserdestinationen etabliert hat, ist unser Klient ein renommierter Marktteilnehmer insbesondere für Städtereisen, die Destination Balearen, die griechischen Inseln sowie die VAE. Daneben betreibt unser Klient weitere lukrative Geschäftsfelder, wie bspw. das Mediengeschäft, das unabhängig von wirtschaftlichen Entwicklungen sind. Somit bietet die Unternehmensgruppe ein hohes Maß an Sicherheit.

Ihre Rolle

Ihnen obliegt die Hauptverantwortung für das gesamte betriebliche Rechnungswesen und Controlling der Firmengruppe übernimmt. Dies beinhaltet die Organisation und Sicherstellung des gesamten Zahlungsverkehrs, die Erstellung von regelmäßigen Analysen sowie der Jahresabschlüsse inklusive der betrieblichen Steuererklärungen. Auch die Erstellung von Provisionsabrechnungen und laufenden Forecasts für alle Gesellschaften ist Teil Ihres Aufgabenspektrums. In dieser Position sind Sie dabei Ansprechpartner für Wirtschaftsprüfer, Banken, Behörden und Versicherungen sowie für relevante Steuerfragen. Ihnen obliegt die fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter*innen im Rechnungs- und Personalwesen. Außerdem unterstützen Sie pro-aktiv die Geschäftsführung bei operativen und strategischen Fragestellungen.

Das Unternehmen

Als Teil einer weltweit sehr erfolgreich agierenden Konzerngruppe mit vielfältigen Geschäftsfeldern gehört unser Klient als langjähriger innovativer Anbieter von Pauschal- und Bausteinreisen zu einem der erfolgreichsten und führenden Unternehmungen innerhalb der europäischen Touristik mit ausgezeichneter Kundenreputation. Es handelt sich um eine intelligent vertikal integrierte Unternehmensgruppe mit eigenen Hotels in verschiedensten Zielgebieten sowie flächendeckenden stationären Vertriebsstandorten. Für die Unternehmensgruppe sind weltweit über 10.000 Mitarbeiter in über 16 Ländern beschäftigt.

Ihre Rolle

Als „Head of Events (m/w/d)“ führen Sie ein Team von rd. 15 Mitarbeitern bei der Abwicklung und Steuerung von Großprojekten im Veranstaltungsbereich. Ihnen obliegt die Entwicklung von Logistikkonzepten sowie die Kalkulation von Angeboten und/oder Programmbausteinen wie auch die Abrechnung und Nachbereitung im Sinne des Reportings mittels veranstaltungsrelevanter Kennzahlen. Sie berichten dabei direkt an den Direktor der Geschäftssparte. Zu Ihren Aufgaben gehört darüber hinaus das Kapazitätsmanagement der Abteilung im Sinne einer intelligenten und empathischen Personaleinsatzplanung für die Projekte. Sie sind insbesondere Ansprechpartner für die Top-Kunden und Leistungsträger im Bereich IT, Technik und Unterkünfte und zuständig für die Akquise neuer Klienten und Partner. Als kompetente Führungskraft optimieren Sie die Prozesse der Abteilung unter anderem hinsichtlich der genutzten IT-Tools und setzen Maßstäbe durch die Implementierung neuer Ansätze.

Das Unternehmen

Es handelt sich um eine Luxus-Reederei mit weltumspannendem Kreuzfahrtprogramm, das Teil des größten international agierende Touristikkonzerns ist. Gleichzeitig gilt die Kreuzfahrtlinie als Innovationsführer hinsichtlich des Produktes Luxus- und Expeditionskreuzfahrt und verfügt über ein attraktives und nachfrageorientiertes Produktportfolio. Die Kreuzfahrtlinie ist mehrfach ausgezeichnet und wiederholt in Bereichen wie Hardwareausstattung Qualität, Service, Innovationen und Kundenorientierung gekürt worden. Auch hinsichtlich ihres Engagements zur Nachhaltigkeit und Umweltverträglichkeit nimmt die Reederei eine Vorreiterrolle ein.

Ihre Rolle

Sie übernehmen die selbstständige Projektverantwortung für die deutschsprachigen Märkte bei der Entwicklung neuer innovativer und produktbezogener PR-Strategien und Maßnahmen. Zu Ihren Aufgaben gehört die journalistische Aufbereitung von Produktthemen und Unternehmensneuigkeiten sowie die Gestaltung und Weiterentwicklung der Krisen- und Umweltkommunikation unter Erarbeitung einer intelligenten Kommunikationsstrategie.

Das Unternehmen

Bei der betreffenden Unternehmung handelt es sich um ein innovatives Reise Start-Up mit vielversprechender Perspektive und hinreichend Investitions-kapital ausgestattet, dass gegründet wurde mit dem Anspruch einem jungen Publikum exklusive, hochwertige und individuell zugeschnittene Reiseerlebnisse zu ermöglichen mit einem hohen Grad an Kreativität versehen. Dafür hat das Unternehmen eine einzigartige innovative Online-Plattform geschaffen, die den Charakter eins sozialen Netzwerks und einer exklusiven Mitgliedschaft vereint mit einem dynamischen Reiseveranstalter.

Ihre Rolle

Als Product Development Manager beraten Sie den Gründer bei der strategischen und operativen Weiterentwicklung des Produktportfolios. Dies beinhaltet die Umsetzung der Geschäftsidee, die weitere Erschließung bestehender und zukünftiger Geschäftsfelder und generelle Planung und Entwicklung. Durch ein konstantes Monitoring des Reisemarktes und seiner Teilnehmer erkennen Sie Trends und wissen es, dementsprechend Prognosen zu erarbeiten und diese gewinnbringend und kreativ umzusetzen. Ferner zeichnen Sie verantwortlich für die Organisation und arbeiten in der Produktentwicklung eng mit einem der Partnerunternehmen, einem der etabliertesten, innovativsten solventen deutschen Reiseveranstalter. Zu Ihren Aufgaben gehört darüber hinaus der Aufbau strategischer Allianzen, die Umsetzung von Ideen in Struktur und Machbarkeit, insbesondere für einzigartige und kreative Reiseerlebnisse, die Erstellung von Business Konzepten sowie entsprechende Erfolgskontrolle.

Das Unternehmen

Als qualifiziertes Online-Reisebüro, das konsequent als Kreuzfahrtspezialist im deutschen Markt positioniert ist, hat sich das Unternehmen zu einem Produktexperten für unterschiedliche Zielgruppen etabliert. Das innovative Unternehmen hat in den vergangenen Jahren stets ein beachtliches Umsatzwachstum erwirtschaftet und zählt zu einem der marktführenden Vermittler für Kreuzfahrten im deutschsprachigen Raum mit über 70 Mitarbeitern. In der Vergangenheit wurde das Unternehmen mehrfach mit dem Preis „Top Job 100“ prämiert, der unseren Klienten als einen der besten Arbeitgeber des deutschen Mittelstands auszeichnet. Ferner wurde das Unternehmen mit dem Preis ETHICS in BUSINESS ausgezeichnet.  

Ihre Rolle

Als Reiseberater (m/w/d) beraten Sie kompetent und herzlich zu Reedereien, den unterschiedlichen Kreuzfahrtprodukten sowie Zusatzleistungen. Dies beinhaltet das Ausgestalten von individuellen und optimalen Reiseplänen nach Kundenwunsch sowie schließlich das Verkaufen via E-Mail und Telefon. Auch die Abwicklung und Betreuung der Kunden im After Sales gehört zu Ihren Aufgaben. Gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen im Sales-Team stellen Sie einerseits die Zufriedenheit der Kunden sicher und andererseits den anhaltenden Erfolg des Unternehmens.

Das Unternehmen

Als innovativer Dynamic Packaging Veranstalter, der sich zum Marktführer insbesondere für Städtereisen und klassische Warmwasserdestinationen etabliert hat, ist unser Klient ein renommierter Marktteilnehmer insbesondere für Städtereisen, die Destination Balearen, die griechischen Inseln sowie die VAE. Daneben betreibt unser Klient weitere lukrative Geschäftsfelder, wie bspw. das Mediengeschäft, das unabhängig von wirtschaftlichen Entwicklungen sind. Somit bietet die Unternehmensgruppe ein hohes Maß an Sicherheit.

Ihre Rolle

Als Account Manager (m/w/d) übernehmen Sie hauptverantwortlich die Marketing- und Vertriebskoordination einer Marke inkl. der Planung zentraler Verkaufsförderungsmaßnahmen mit einem anschließenden Erfolgsmonitoring. Als Account Manager stehen Sie dabei in engem Austausch mit den externen Partnern der Marke. Zusätzlich obliegt Ihnen die Webseitenbetreuung inkl. Qualitätssicherung und Conversion-Optimierung und Web-Controlling via Google Analytics und internen Reporting Tools.

Das Unternehmen

Als innovativer Dynamic Packaging Veranstalter, der sich zum Marktführer insbesondere für Städtereisen und klassische Warmwasserdestinationen etabliert hat, ist unser Klient ein renommierter Marktteilnehmer insbesondere für Städtereisen, die Destination Balearen, die griechischen Inseln sowie die VAE. Daneben betreibt unser Klient weitere lukrative Geschäftsfelder, wie bspw. das Mediengeschäft, das unabhängig von wirtschaftlichen Entwicklungen sind. Somit bietet die Unternehmensgruppe ein hohes Maß an Sicherheit.

Ihre Rolle

Schwerpunkt der Tätigkeit ist die Weiterentwicklung des Produktportfolios. Dies beinhaltet das Produktmanagement, die Verhandlung von Hotelverträgen, die Analyse und Bewertung von Marktentwicklungen sowie das frühzeitige Erkennen von sich verändernden Marktanforderungen sowie die Mitarbeit auf Messen, Inforeisen und ggfs. Workshops. Ebenso die Pflege von Leistungsträgern als auch die Freude am Arbeiten im Tourismus und der Umgang mit Menschen.

Das Unternehmen

Als innovativer Dynamic Packaging Veranstalter, der sich zum Marktführer insbesondere für Städtereisen und klassische Warmwasserdestinationen etabliert hat, ist unser Klient ein renommierter Marktteilnehmer insbesondere für Städtereisen, die Destination Balearen, die griechischen Inseln sowie die VAE. Daneben betreibt unser Klient weitere lukrative Geschäftsfelder, wie bspw. das Mediengeschäft, das unabhängig von wirtschaftlichen Entwicklungen sind. Somit bietet die Unternehmensgruppe ein hohes Maß an Sicherheit.

Ihre Rolle

Zur pro-aktiven Betreuung des Fluggeschäftes sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung und Optimierung des Flugportfolios sowie für die Steuerung. Als Flugeinkäufer stehen Sie dabei in engem Austausch mit den Fachabteilungen, sowie insbesondere mit dem Produktmanagement. Ihre Tätigkeit beinhaltet die Weiterentwicklung der dynamischen Produktion inkl. Produktanalyse, Benchmarking und Angebotsentwicklung. Die attraktive Position beinhaltet ebenso eine großen Gestaltungsspielraum, Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven.

Das Unternehmen

Das Unternehmen wurde 1946 gegründet und hat sich zu einer der führenden mittelständischen Reisebüroketten in Deutschland etabliert. Seit jeher werden sowohl Privat- als auch Geschäftsreisende bedient, woraus sich eigenständige Abteilungen entwickelt haben. Durch ein eigens entwickeltes IT- und Reportingsystem ist das Unternehmen Vorreiter in der deutschen Reisebürolandschaft was Digitalisierung und Automatisierung anbelangt. Als einziges nicht konzern- bzw. kettengebundenes Reisebüro ist das Unternehmen zudem im Bereich Qualitätsmanagement und Informationstechnik zertifiziert. Seit Jahren genießt unser Mandant einen erstklassigen Ruf und operiert erfolgreich am Markt. Auch in der Corona-Pandemie konnte das Unternehmen seinen Wachstumskurs durch konsequente Marktdurchdringung und Kundenakquise fortsetzen und expandiert weiter.

Ihre Rolle

Als Filialleitung obliegt Ihnen die Verantwortung für das gesamte Team des Standorts im Rhein-Sieg-Kreis mit bis zu fünf Teammitgliedern. Sie steuern das operative Tagesgeschäft, übernehmen die Personaleinsatzplanung sowie das Umsatz- und Ertragsmonitoring und erarbeiten verkaufsfördernde Maßnahmen. Sie berichten an den Bereichsleiter der Reisebürokette und stehen im Austausch mit den Filialleitungen der übrigen Standorte. Neben diesen operativen Maßnahmen unterstützen Sie das Team bei der persönlichen Kundenberatung und dem Verkauf von Reiseleistungen. Es erwartet Sie ein umfassendes, abwechslungsreiches und spannendes Portfolio in einem Unternehmen mit höchsten Qualitätsstandards und einer Historie von über 75 Jahren.